Twoja kontrola nad grą

Odpowiedzialna gra w Playzini Casino i narzędzia w każdym koncie

Gra tylko od 18 lat, a limity depozytów, strat i sesji oraz przerwa, samowykluczenie i test samooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityMGA/B2C/064/2017 — 9 lat działalności pod nadzorem regulatora

Cztery fakty na start

Wszystko, czego potrzebujesz przed grą

Playzini Casino prowadzi grę na licencji maltańskiej i pokazuje zasady wprost, bez drobnego druku.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/064/2017

Telefon zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Masz to pod ręką

Jakie narzędzia znajdę w swoim koncie?

Playzini Casino daje ci te narzędzia od pierwszego dnia, a ustawiasz je wtedy, gdy jeszcze spokojnie myślisz.

Zanim wpłacisz pierwszą złotówkę

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie. Włącz go przed pierwszą grą, żeby budżet na rozrywkę został zamknięty z góry.

Gdy chcesz mieć jasną granicę

Limit strat zatrzymuje serię, gdy saldo spadnie poniżej ustalonego progu. Ustaw go, jeśli chcesz mieć jasną granicę na nieudany wieczór.

Godziny, które widzisz

Limit sesji odmierza czas przy grze i przypomina o przerwie. Włącz go, gdy zdarza się, że tracisz rachubę godzin przy ekranie.

Chcesz odetchnąć od gry?

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na czas, który sam wybierzesz. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć bez zamykania konta na stałe.

Zamknąć grę na dłużej?

Samowykluczenie blokuje konto i grę na czas, który wyznaczysz, i jest twoją decyzją. Wybierz je, gdy wiesz, że przerwa na chwilę to za mało.

Czy gra to jeszcze rozrywka?

Test samooceny to krótki zestaw pytań o twoje nawyki. Zajrzyj do niego, gdy sam nie wiesz, czy gra nadal jest dla ciebie rozrywką.

Limit w praktyce

Limit ustawiony w kilka minut, spokój na dłużej

Po tych czterech krokach limit będzie działał w twoim koncie, a ty będziesz wiedzieć, gdzie go zmienić.

Krótka droga do sekcji

Wejdź w ustawienia swojego konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, czy widzisz tam wszystkie narzędzia, o których czytałeś wyżej.

Co chcesz ograniczyć?

Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, straty, czas czy dostęp do gry. Każde z narzędzi działa osobno i możesz je łączyć.

Kwota i jej okres

Podaj kwotę albo czas oraz okres rozliczeniowy: dzień, tydzień lub miesiąc. Zastanów się nad kwotą, którą naprawdę możesz przeznaczyć na rozrywkę.

Przed grą, nie po stracie

Zatwierdź wybór i przeczytaj podsumowanie, zanim je zamkniesz. Ustawiasz limit przed grą, więc warto sprawdzić kwotę i okres jeszcze raz.

Pewność, na jak długo znikasz z gry

Włącz przerwę w grze. W panelu konta znajdziesz przerwę w grze: wybierasz jej długość, a przez ten czas nie wpłacasz ani nie grasz. Działa tylko na Twoim koncie w Playzini Casino i kończy się sama, bez Twojej reakcji.

Decyzja na długo, nie na chwilę. W ustawieniach konta włączasz samowykluczenie: zamyka dostęp na długi okres, który wybierasz, a decyzji nie da się cofnąć wcześniej. Przez cały ten czas nie wpłacasz i nie grasz — to rozwiązanie na moment, gdy przerwa to za mało.

Skorzystaj z rozmowy poza kontem. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczasz się na swoim koncie w Playzini Casino, w tym samym panelu co limity. Gdy potrzebujesz rozmowy, telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych pomaga też poza kontem.

Kontakt zaufania

Zyskujesz rozmowę, która nie ocenia

Najczęstsza obawa to koszt i rozpoznanie — tu dowiesz się, że rozmowa jest bezpłatna i poufna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Poza kontem działa telefon zaufania państwowej agencji ds. uzależnień: odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, także bliskim osoby grającej. Rozmowa jest poufna, a połączenie liczone według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy, w której osoby chcące przestać grać spotykają się i dzielą doświadczeniem. Bliscy znajdą tam wsparcie i rozmowę. Dołączyć można bez zapisów i opłat. anonimowihazardzisci.org

Granica między rozrywką a nawykiem

Panel konta daje limit i przerwę, a sięgnąć po nie warto, gdy któryś z sygnałów niżej brzmi znajomo. Wczesne zauważenie pozwala zadziałać, zanim gra przestanie być rozrywką i zacznie kosztować więcej niż pieniądze.

Sprawdź, czy któraś z tych sytuacji brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Po stracie chcesz szybko odbić
Wpłacasz, nie patrząc na kwotę
Grasz, żeby poprawić sobie nastrój
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz na grę albo sprzedajesz rzeczy
Myślisz o grze w pracy lub w nocy

Wsparcie i granice

Twoje pytania o limity i przerwę

Krótko wyjaśniamy, jak działają limity, przerwa i zamknięcie konta oraz gdzie szukać pomocy.

Bliska osoba gra za dużo i nie wiem, jak zacząć rozmowę?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także rodzinom i bliskim, nie tylko osobom grającym. Zadzwoń pod 801 889 880 w godzinach 17:00-22:00, a koszt połączenia naliczy Twój operator. Rozmowa pomoże Ci ułożyć spokojną, konkretną rozmowę bez oskarżeń.

Czy ustawiony limit mogę zmienić później na inne kwoty?+

Tak, wracasz do tego samego miejsca w ustawieniach konta, gdzie limit powstał. Zmiana działa od razu i obejmuje kolejne wpłaty lub sesje. Warto wybierać kwotę, która nie zmusza do częstego poprawiania ustawienia pod wpływem emocji.

Dlaczego kasyno musi sprawdzić, czy mam ukończone 18 lat?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich, a próg wieku to 18+. Weryfikacja wieku i tożsamości jest obowiązkiem operatora na polskim rynku i chroni także Ciebie. Bez potwierdzenia danych nie da się w pełni korzystać z konta.

Czy samowykluczenie da się skrócić albo cofnąć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu. Nie skraca się go i nie zdejmuje na prośbę, bo właśnie ta nieodwracalność daje mu sens. Po upływie wybranego okresu decyzję o powrocie podejmujesz na spokojnie.

Jak zamknąć konto na stałe i gdzie to zgłosić?+

Napisz na [email protected] z adresu przypisanego do konta i poproś o trwałe zamknięcie. Obsługa potwierdzi krok po kroku, co się zmieni w dostępie do środków i do historii konta. Zamknięcie różni się od przerwy tym, że kończy relację z kasynem.

Czy moje samowykluczenie obejmuje też inne kasyna online?+

Nie, w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń. Wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie i dotyczy ono tylko Playzini Casino. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw podobne ograniczenia osobno u każdego operatora, u którego grasz.